ЦИФРОВІ ТЕХНОЛОГІЇ У РОЗВИТКУ ТУРИСТИЧНИХ РЕСУРСІВ СВІТУ: ІСТОРИЧНА ЕВОЛЮЦІЯ, ІННОВАЦІЙНА ІНФРАСТРУКТУРА ТА ГЕОГРАФІЧНА ДИФЕРЕНЦІАЦІЯ
Анотація
У статті досліджено еволюцію туристичної галузі в контексті технологічного поступу людства – від доіндустріальної мобільності до епохи інтелектуального туризму. Встановлено, що кожна з чотирьох технологічних революцій істотно вплинула на трансформацію туристичних практик, ресурсів і соціального залучення, що дозволяє виокремити п’ять ключових етапів історичного розвитку туризму. Особливу увагу приділено впливу сучасних цифрових технологій на формування нової інфраструктури та екосистемного підходу в управлінні туристичною діяльністю. Розглянуто функціональні можливості таких інновацій, як Big Data, 5G, Internet of Things (IoT), доповнена та віртуальна реальність (AR/VR), хмарні обчислення, блокчейн і метавсесвіт. Доведено, що ці інструменти формують ядро так званого «розумного туризму» (Smart Tourism), забезпечуючи інтеграцію даних, автоматизацію сервісів, персоналізацію досвіду та сталий розвиток туристичних дестинацій. Особливе місце у дослідженні відведено прикладам національних цифрових екосистем – Tourism Digital Hub в Італії та Smart Destination Platform в Іспанії – як зразкам ефективного поєднання цифрових інновацій, державного управління й участі малого та середнього бізнесу.
Узагальнено, що цифровізація туризму змінює парадигму споживання туристичних послуг, сприяє глобалізації досвіду, розширенню доступу до культурних і природних ресурсів, а також формує нову архітектуру взаємодії між туристами, об’єктами і сервісами. Представлені висновки підкреслюють стратегічну значущість цифрових технологій у забезпеченні сталого, конкурентоспроможного та інклюзивного розвитку світової туристичної індустрії..