ФОРМУВАННЯ КОНКУРЕНТНИХ ПЕРЕВАГ ЛОГІСТИЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА В УМОВАХ ЦИФРОВОЇ ТРАНСФОРМАЦІЇ

Анотація

У статті досліджується формування конкурентних переваг логістичних підприємств в умовах цифрової трансформації, зокрема на прикладі компанії ТОВ «Нова Пошта». Автори розглядають, як цифрові технології сприяють підвищенню ефективності операційних процесів і якості логістичного сервісу, підкреслюючи важливість інтеграції новітніх рішень, таких як автоматизація сортування, система GPS-маршрутизації, цифрові платформи управління потоками та аналітичні інструменти. Ці технології дозволяють не тільки оптимізувати витрати та підвищити ефективність управління ресурсами, але й забезпечити прозорість і точність логістичних процесів. Досліджено, як цифровізація впливає на адаптивність логістичних підприємств до змінюваного попиту та нових вимог ринку, що є вирішальним фактором для підтримки конкурентних позицій. Окремо наголошено, що на сучасному ринку доставки, де зростає конкуренція, підприємства повинні активно використовувати цифрові технології для створення додаткових конкурентних переваг. Розглянуто приклад ТОВ «Нова Пошта», яке успішно інтегрує цифрові рішення в усі етапи логістичного процесу, починаючи від обробки замовлень до доставки. Приведені результати показують, що цифрові інструменти дозволяють компанії значно підвищити швидкість доставки, знизити витрати та помилки, а також збільшити рівень задоволеності клієнтів. Стаття підтверджує, що цифровізація є ключовим фактором для підвищення конкурентоспроможності логістичних підприємств, оскільки дозволяє не тільки оптимізувати внутрішні операції, а й адаптуватися до глобальних змін у ринку та споживчих вподобаннях. Висновок роботи полягає в тому, що глибше дослідження впливу цифрових інструментів на формування конкурентних переваг є необхідним для створення нових бізнес-моделей та вдосконалення стратегії розвитку для логістичних компаній у контексті глобальної цифрової трансформації.