ІДЕНТИФІКАЦІЯ ТА ПРІОРИТИЗАЦІЯ СТЕЙКХОЛДЕРІВ НАФТОГАЗОВИХ ПІДПРИЄМСТВ ЗА КРИТЕРІЄМ РЕСУРСНОЇ ЗАЛЕЖНОСТІ
Анотація
У статті розглянуто сучасний підхід до ідентифікації та пріоритизації стейкхолдерів нафтогазового підприємства крізь призму теорії ресурсної залежності. На основі критичного аналізу наукових джерел встановлено, що домінуючі підходи до пріоритизації зацікавлених сторін не враховують реального характеру взаємозалежностей, що формується у ресурсно чутливих галузях, зокрема в енергетиці. У межах дослідження ідентифіковано ключові групи стейкхолдерів НАК «Нафтогаз України» та класифіковано їх залежності за п’ятьма видами: фінансова, кадрова, технологічна, репутаційна та регуляторна. Вперше запропоновано якісну аналітичну типологію залежностей, яка враховує критичні, стратегічні та ситуативні зв’язки між підприємством та стейкхолдерами. Розроблено матрицю стратегій управління стейкхолдерами відповідно до характеру взаємозалежностей, яка дозволяє сформувати диференційовану систему управлінських рішень. Отримані результати сприяють підвищенню ефективності взаємодії з ключовими стейкхолдерами, формуванню гнучкої моделі управління та зниженню ризиків у динамічному бізнес-середовищі та можуть бути використані для формування адаптивної політики стейкхолдер-менеджменту у нафтогазовому секторі. Інтегруючи критерій залежності в управління зацікавленими сторонами, підприємства можуть забезпечити більш точне зменшення ризиків, зміцнити соціальну легітимність, поліпшити фінансову стійкість та посилити своє загальне ринкове становище. Результати дослідження надають практичну основу для розробки індивідуальних комунікаційних стратегій та політики розподілу ресурсів.