Зайченко, Володимир, Наталія Гаврилова, і Акоп Сарібекян. «СУЧАСНІ ОСОБЛИВОСТІ СИСТЕМИ МЕНЕДЖМЕНТУ БІЗНЕС-ПРОЦЕСІВ». Вісник Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут" (економічні науки), no. 6 (Грудень 19, 2025): 126–133. дата звернення Лютий 17, 2026. http://es.khpi.edu.ua/article/view/352349.