Рєпіна, Інна. «ЗБАЛАНСОВАНА СИСТЕМА ПОКАЗНИКІВ У СИСТЕМІ УПРАВЛІННЯ ЯКІСТЮ НА ПІДПРИЄМСТВІ». Вісник Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут" (економічні науки), no. 3 (Травень 4, 2022): 68–72. дата звернення Липень 23, 2024. http://es.khpi.edu.ua/article/view/287366.