Кудінова, І. і Артеменко, А. (2019) «КОМУНІКАЦІЇ У ПРОЦЕСАХ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ТУРИЗМІ», Вісник Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут" (економічні науки), (1), с. 60–64. doi: 10.20998/2519-4461.2019.1.60.