Кудінова, І. і Артеменко, А. 2019. КОМУНІКАЦІЇ У ПРОЦЕСАХ ОБСЛУГОВУВАННЯ В ТУРИЗМІ. Вісник Національного технічного університету "Харківський політехнічний інститут" (економічні науки). 1 (Сер 2019), 60–64. DOI:https://doi.org/10.20998/2519-4461.2019.1.60.